مقدمة
أصبحت البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات هي العمود الفقري لنجاح أي مؤسسة. من هذا المنطلق، تأتي دورة صيانة الحاسب الآلي والدعم الفني المبنية على المنهج العالمي لشهادة CompTIA A+، لتكون البوابة الاحترافية الأولى والملائمة لكل من يسعى لدخول عالم الدعم الفني وتقنية المعلومات من أوسع أبوابه.
سيتمكن المتدرب خلال هذه الدورة من فهم آلية عمل أجهزة الحاسب، تشخيص الأعطال الشائعة والمتقدمة وإصلاحها، إدارة شبكات الكمبيوتر الأساسية، والتعامل مع نظم التشغيل المختلفة والبيانات السحابية بكفاءة وأمان مما يرفع من جاهزيته لشغل وظائف الدعم الفني (Helpdesk / Technical Support) بكفاءة عالية واحترافية مطلقة..
الفئات المستهدفة :
- طلاب وخريجي تقنية المعلومات وعلوم الحاسب
- طلاب وخريجي الأمن السيبراني والشبكات
- المبتدئون الراغبون في دخول مجال الـ IT
- موظفو الدعم الفني (IT Support)
- موظفو الـ Help Desk والدعم التقني
- الراغبون في تغيير مسارهم المهني إلى مجال التقنية
- الباحثون عن شهادة دولية معتمدة كبداية مهنية في مجال تقنية المعلومات
Course Features
- Lectures 50
- Quizzes 0
- Duration 8 weeks
- Skill level All levels
- Students 624
- Assessments Yes
-
الوحدة الأولى: أساسيات تقنية المعلومات والدعم الفني
IT Fundamentals & Technical Support في هذه المرحلة يتعرّف المتدرب على المفاهيم الأساسية في عالم تقنية المعلومات، وطبيعة عمل أجهزة الحاسب وأنظمة التشغيل، بالإضافة إلى أساسيات الدعم الفني واستكشاف الأعطال التقنية الشائعة.
-
الوحدة الثانية: مكونات الحاسب وتجميع الأجهزة
PC Hardware & Device Configuration تركز هذه المرحلة على فهم المكونات الداخلية للحاسب وكيفية تركيبها وتجميعها وصيانتها، بالإضافة إلى التعرف على أجهزة الإدخال والإخراج والطابعات والأجهزة الطرفية.
-
الوحدة الثالثة: أنظمة التشغيل وإدارة الأجهزة
Operating Systems Administration يتعلم المتدرب كيفية تثبيت وإدارة أنظمة التشغيل المختلفة، وإعداد المستخدمين والصلاحيات، والتعامل مع أدوات الصيانة والحماية داخل النظام.
-
الوحدة الرابعة: أساسيات الشبكات والاتصال
Networking Fundamentals تقدم هذه المرحلة أساسيات شبكات الحاسب وكيفية ربط الأجهزة ببعضها، مع فهم مفاهيم الإنترنت والبروتوكولات وأجهزة الشبكات الأساسية.
-
الوحدة الخامسة: أمن المعلومات والحماية السيبرانية
Cybersecurity Fundamentals يتعرف المتدرب على أساسيات الحماية وتأمين الأجهزة والشبكات ضد التهديدات الإلكترونية، بالإضافة إلى تطبيق أفضل الممارسات الأمنية.
-
الوحدة السادسة: الأجهزة المحمولة والتقنيات الحديثة
Mobile Devices & Emerging Technologies تتناول هذه المرحلة التعامل مع الأجهزة المحمولة وأنظمة الهواتف الذكية، بالإضافة إلى التعرف على الخدمات السحابية والتقنيات الحديثة المستخدمة في بيئات العمل.
-
الوحدة السابعة: استكشاف الأعطال والدعم الفني الاحترافي
Troubleshooting & Professional IT Support يركز هذا الجزء على تطوير مهارات التحليل وحل المشكلات التقنية باحترافية، مع تطبيق سيناريوهات عملية تحاكي بيئة العمل الحقيقية.
-
الوحدة الثامنة: التحضير للاختبار الدولي CompTIA A+
CompTIA A+ Certification Preparation في المرحلة النهائية يتم مراجعة جميع المحاور السابقة، مع التدريب على نماذج وأسئلة تحاكي الاختبار الدولي، لتأهيل المتدرب لاجتياز شهادة CompTIA A+ الدولية.
